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Política de Privacidad

VibraVoice Method

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

📋1. Introducción

VibraVoice Method ("nosotros") es una plataforma de entrenamiento vocal y aprendizaje musical desarrollada por Globan Stage Arts, Inc. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas en cumplimiento con la Política de Datos de Usuarios de Google Play, las Directrices de Revisión de la App Store de Apple, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Al crear una cuenta o usar nuestra aplicación, usted consiente las prácticas de datos descritas en esta política.

📁2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar y mejorar nuestros servicios de entrenamiento vocal. Los tipos de información que recopilamos incluyen:

Nombre

Su nombre completo tal como se proporciona durante el registro.

Correo electrónico

Utilizado para autenticación, comunicación y recuperación de cuenta.

Foto de perfil (opcional)

Imagen de perfil opcional cargada por el usuario.

Información del dispositivo

Modelo del dispositivo, resolución de pantalla y capacidades básicas de hardware.

Sistema operativo

Tipo y versión del sistema operativo (iOS, Android o navegador web).

Dirección IP

Utilizada para seguridad, prevención de fraude y prestación del servicio.

Versión de la aplicación

La versión de VibraVoice Method actualmente instalada.

Información de inicio de sesión

Tokens de autenticación y datos de sesión para acceso seguro.

🎤3. Información Vocal

VibraVoice Method utiliza el acceso al micrófono exclusivamente para los siguientes propósitos de entrenamiento vocal en tiempo real:

Detección de afinación

Análisis de frecuencia en tiempo real para ayudarle a cantar afinado.

Análisis de resonancia

Identificación de las zonas de resonancia de su cuerpo que se activan.

Ejercicios vocales

Práctica guiada con retroalimentación auditiva inmediata.

Práctica de canto

Ejercicios de vocalización y desarrollo de técnica.

Análisis de frecuencia en tiempo real

Visualización de su afinación y timbre vocal mientras canta.

🎓4. Información Educativa

Para rastrear su progreso de aprendizaje y proporcionar una experiencia personalizada, recopilamos los siguientes datos educativos:

Progreso del curso

Su avance a través de los 5 niveles del currículo VibraVoice.

Lecciones completadas

Registro de qué lecciones y ejercicios ha completado.

Resultados de exámenes

Puntuaciones de las autoevaluaciones de conocimiento teórico.

Certificados

Logros obtenidos al completar los cinco niveles.

Estadísticas de aprendizaje

Minutos de práctica, días de racha y tendencias de rendimiento.

⚙️5. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos su información personal para:

Proporcionar el servicio

Operar, mantener y mejorar la aplicación VibraVoice Method.

Personalizar su experiencia

Adaptar ejercicios, recomendaciones y seguimiento de progreso a su tipo de voz y nivel.

Comunicarnos con usted

Enviar recordatorios de práctica, retos semanales y notificaciones importantes de cuenta.

Procesar pagos

Gestionar suscripciones y procesar pagos de forma segura a través de Stripe.

Garantizar la seguridad

Detectar, prevenir y abordar fraude, abuso y problemas técnicos.

Cumplir obligaciones legales

Cumplir con nuestros requisitos legales y regulatorios.

🔐6. Compartición de Información

No vendemos la información personal de los usuarios. Sus datos nunca se venden a anunciantes, corredores de datos ni terceros con fines de marketing. La información puede ser procesada únicamente por proveedores de servicios de confianza cuando sea necesario para operar la aplicación. Estos proveedores incluyen:

Stripe

Procesamiento de pagos para suscripciones y clases personales.

Google

Autenticación mediante Google Sign-In y analítica.

Proveedores de almacenamiento en la nube

Almacenamiento seguro para grabaciones de voz guardadas y datos educativos.

🛡️7. Seguridad de Datos

Toda la información personal está protegida mediante prácticas de seguridad estándar de la industria, que incluyen:

HTTPS

Todos los datos transmitidos entre su dispositivo y nuestros servidores usan cifrado HTTPS.

Cifrado TLS

Seguridad de capa de transporte para todas las comunicaciones de red.

Autenticación segura

Hashing de contraseñas y gestión de tokens de sesión con verificación OTP.

Almacenamiento de datos cifrado

Los datos sensibles se cifran en reposo en nuestras bases de datos seguras.

Prácticas de seguridad estándar de la industria

Auditorías de seguridad regulares, controles de acceso y monitoreo.

📅8. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Cuando elimina su cuenta, iniciamos la eliminación completa de sus datos personales de nuestros sistemas activos dentro de los 30 días, excepto cuando la retención sea requerida por ley (por ejemplo, registros financieros para cumplimiento fiscal). Las grabaciones de voz guardadas se eliminan inmediatamente al eliminar la cuenta. Los datos agregados y anonimizados que no pueden identificarle pueden conservarse con fines analíticos.

9. Derechos del Usuario

Bajo el GDPR, la CCPA y otras regulaciones aplicables, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceder a mis datos

Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre usted.

Corregir mis datos

Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

Descargar mis datos

Recibir una copia portátil de sus datos en un formato estructurado.

Eliminar mi cuenta

Eliminar permanentemente su cuenta y los datos asociados.

Solicitar eliminación completa de datos

Solicitar el borrado de todos los datos personales en nuestros sistemas.

🍪10. Cookies

VibraVoice Method utiliza cookies mínimas y almacenamiento local necesarios para que la aplicación funcione correctamente. Usamos: tokens de autenticación para la gestión de sesiones, almacenamiento local para el almacenamiento en caché de su progreso de aprendizaje y preferencias, y cookies de analítica (Google Analytics) para comprender cómo se utiliza la aplicación. No utilizamos cookies para publicidad dirigida. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque desactivar las cookies esenciales puede afectar la funcionalidad de la aplicación.

👶11. Privacidad Infantil

VibraVoice Method está destinado a usuarios de 13 años o más. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato. Se recomienda a los padres o tutores que crean que su hijo ha proporcionado información personal que nos contacten en globanstagearts@gmail.com.

📝12. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios materiales, le notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico. La fecha de 'Última actualización' en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó la política por última vez. Le recomendamos que revise esta política periódicamente. El uso continuado de la aplicación después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

📧13. Información de Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes respecto a esta Política de Privacidad o sus datos personales, contáctenos:

Desarrollador

Globan Stage Arts, Inc.

Aplicación

VibraVoice Method

Sitio web

https://vibravoicemethod.com

Correo de soporte

globanstagearts@gmail.com

Elimine Su Cuenta

Puede eliminar permanentemente su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento. Esta acción no se puede deshacer.

Desarrollador: Globan Stage Arts, Inc.

Soporte: globanstagearts@gmail.com

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